Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 79ok

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi 79ok thông qua trang web 79ok.bio, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu 79ok.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi 79ok cung cấp dịch vụ. Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng các quy định liên quan khác.

79ok thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu và thông tin trên giấy tờ đó
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data)
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và địa điểm truy cập
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và cược của bạn trên nền tảng
• Dữ liệu hành vi sử dụng: các trang đã truy cập, thời gian trên trang, thao tác nhấp chuột

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các tổ chức KYC được ủy quyền
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) để xác nhận giao dịch
• Dữ liệu từ các cơ quan quản lý hoặc tổ chức phòng chống gian lận khi có yêu cầu hợp pháp

79ok sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

79ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đã đồng ý cho phép 79ok thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu rõ trong tài liệu này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý một số dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và 79ok, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: 79ok có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), định danh khách hàng (KYC) và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, 79ok xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của bạn.

79ok cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác được tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin nhận dạng được chia sẻ với các tổ chức xác minh danh tính độc lập được cấp phép hoạt động tại Việt Nam để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Các đối tác cung cấp phần mềm game (game provider) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc định danh ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: 79ok sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và các cơ quan quản lý liên quan, theo đúng quy trình pháp lý.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 79ok.

79ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 79ok.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên làm việc, v.v.) để giúp 79ok cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và thiết lập giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng (chỉ khi có sự đồng ý của bạn) để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của bạn trên nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 79ok của bạn.

79ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, tùy điều kiện nào dài hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79ok.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, 79ok có nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin KYC tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu phân tích và hành vi: Dữ liệu đã được ẩn danh hóa phục vụ mục đích phân tích được lưu trữ không quá 02 năm kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc và phiếu hỗ trợ được lưu trữ tối đa 03 năm để giải quyết các khiếu nại phát sinh sau này.
• Cookie: Cookie phiên làm việc (session cookie) bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài (persistent cookie) có thời hạn từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại.

79ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn kh ỏi mọi nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, tuân theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ của 79ok yêu cầu xác thực đa yếu tố cho mọi nhân viên truy cập dữ liệu người dùng, ngăn chặn hiệu quả rủi ro tài khoản nội bộ bị xâm phạm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79ok thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục điểm yếu kịp thời.
• Phân tách môi trường: Hệ thống sản xuất, kiểm thử và phát triển được tách biệt hoàn toàn. Dữ liệu thật của người dùng không bao giờ được sử dụng trong môi trường kiểm thử hoặc phát triển.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình thường xuyên tại các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79ok:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 79ok qua kênh live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. 79ok cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn khi 79ok sử dụng hạ tầng điện toán đám mây hoặc nhà cung cấp dịch vụ game quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 79ok đảm bảo rằng:

• Quốc gia tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam, hoặc
• Đã áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp như ký kết Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses), hoặc
• Bên nhận dữ liệu đã cam kết tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu tương đương thông qua các cơ chế được công nhận quốc tế.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế của 79ok đều tuân thủ quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài. 79ok chỉ chuyển dữ liệu đến các đối tác đã được đánh giá và phê duyệt theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.

79ok nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua KYC trong quá trình đăng ký tài khoản để ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận nền tảng.

Nếu 79ok phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó vĩnh viễn
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên đó khỏi hệ thống ngay khi có thể về mặt kỹ thuật và pháp lý
• Hoàn trả số dư tài khoản còn lại (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh
• Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi gian lận độ tuổi có tổ chức

Chúng tôi kêu gọi các bậc phụ huynh và người giám hộ chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung gia đình để ngăn chặn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ 79ok, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat 24/7.

79ok có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 79ok.bio/chinh-sach-bao-mat cùng với ngày có hiệu lực.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79ok sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn trước ít nhất 15 ngày kể từ ngày chính sách mới có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 79ok ngay sau khi bạn đăng nhập
• Yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu của bạn

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ok sau ngày có hiệu lực của chính sách bảo mật mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại trang Điều khoản & Điều kiện.